Política de privacidad
En Kash, reconocemos el alto valor que tiene su privacidad. Estamos comprometidos a respetar su privacidad y a proteger la confidencialidad de la información privada que usted nos provee. El término información personal privada, se refiere a la información que nosotros recolectamos de su persona, por medio de la conexión a los servicios y productos financieros que le proveemos. La información personal privada no incluye información que esté disponible a través de fuentes públicas.
Extendemos esta protección de privacidad a todos nuestros usuarios personales y empresariales que tienen una relación continua con nosotros, en las diferentes aplicaciones o servicios que desarrollamos.
La información de nuestros usuarios es obtenida a través de las siguientes fuentes:
- Información que suministran a través de nuestras aplicaciones.
- Información que recibimos de solicitudes y otros formularios.
- Información de navegación o respuestas que proporcione al ser atendido por un agente de servicio.
- Información que brinde en las conversaciones mediante los canales puestos a disposición del usuario.
- Información dada en una encuesta realizada con entidades del Grupo BAC Credomatic.
- Información sobre las transacciones hechas con nosotros o con entidades del Grupo BAC Credomatic.
Para poder hacer uso de la Aplicación Kash, le solicitaremos información personal y sobre las tarjetas de débito que utilizará como medio de pago para realizar sus transacciones, con la finalidad de validar su identidad y la existencia de los plásticos.
Confidencialidad, seguridad, e integridad de la información personal privada
Limitamos el acceso a su información jurídica y personal privada a aquellos colaboradores quienes necesiten saber la información para proveerle de productos y servicios.
Mantenemos controles físicos, electrónicos y por medio de procedimientos acorde con los estándares estipulados por las leyes y normativas aplicables para resguardar su información personal privada.
No divulgaremos ninguna información personal privada acerca de nuestros clientes o usuarios, exceptuando lo expresado en este documento o en casos permitidos por la ley.
Revelación de información
Kash únicamente revelará información personal privada sobre usuarios, bajo una autorización expresa de su persona, o bien, por mandato de ley o bien por reglamento, u orden de una autoridad competente.
Por último, se les recomienda a los usuarios que al utilizar nuestras aplicaciones tome en cuenta lo siguiente:
Evitar a toda costa ingresar información sensible, como claves, usuarios y datos de tarjetas de débito en computadoras compartidas o dispositivos móviles que no les pertenezcan.
No comparta sus Kashtag, claves y usuarios con otros.
Si está utilizando su computadora personal o dispositivo móvil en un sitio público, procure nunca dejar la computadora o dispositivo desprotegido.
Al terminar la sesión, asegurarse cerrar la ventana de chat de servicio de KASH y la aplicación como tal, si ya finalizó la transacción.
Kash no asume responsabilidad por negligencia del usuario en cuanto a su propia protección de datos.